Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o site psicologasamirasmisek.com, de titularidade da Psicóloga Samira Smisek (CRP 06/149199), coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar neste site, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Quem somos

Este site é de propriedade de Samira Smisek e Silva, Psicóloga clínica registrada no CRP sob o número 06/149199, com atuação baseada na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC). O site tem caráter informativo e educativo, voltado à divulgação de conteúdos sobre saúde mental e bem-estar.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail disponível na página de contato do site.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Dados fornecidos voluntariamente: nome, endereço de e-mail e outras informações inseridas em formulários de contato, agendamento ou inscrição em newsletter.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações coletadas automaticamente por ferramentas de análise.
  • Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação.

3. Para que usamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Responder mensagens e solicitações de contato;
  • Enviar a newsletter com conteúdos sobre saúde mental, quando autorizado pelo usuário;
  • Agendar consultas e gerenciar o relacionamento com pacientes;
  • Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Consentimento: quando você preenche um formulário, assina a newsletter ou nos contata voluntariamente;
  • Legítimo interesse: para análise de desempenho do site e melhoria dos serviços;
  • Execução de contrato: no contexto de agendamentos e atendimentos psicológicos;
  • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamentação profissional.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

  • Com ferramentas de serviço utilizadas na operação do site (como Google Analytics e plataformas de e-mail marketing), sempre sob cláusulas de confidencialidade;
  • Quando exigido por lei ou por autoridade competente;
  • Para proteger direitos, segurança ou patrimônio da titular do site.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies podem ser:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
  • Analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site;
  • Funcionais: que lembram suas preferências de navegação.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

7. Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Google LLC, que coleta dados de navegação de forma anônima e agregada para fins estatísticos.

8. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através da página de contato do site.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de pacientes em atendimento são mantidos em sigilo de acordo com as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP).

10. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site utiliza protocolo HTTPS para garantir a segurança na transmissão de informações.

11. Links para outros sites

Este site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início do documento.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato através da página de contato disponível neste site.

Psicóloga Samira Smisek — CRP 06/149199 psicologasamirasmisek.com